[구로디지털단지역] KT 하이오더 고객센터 상담 업무
작성자관리자
- 등록일 25-03-07
본문
1. 모집부문 및 자격요건
모집부문 | KT 하이오더 고객센터 상담 업무 |
담당업무 | 하이오더 CS 상담 - 가맹점주 대상 문의 사항 간단 안내 - 매장용 태블릿 메뉴판 수정 및 삭제 - 걸려오는 문의 사항 순수 상담 업무 (전화 & 톡 병행) ※ 방문 AS 처리건에 대한 FM 업무 진행 → 선임상담사에 한함 |
자격요건 | 지원자격 - 고등학교 졸업 이상 - 컴퓨터 활용 가능자 - 장기 근무 가능한 CS마인드 소유자 우대사항 - KTS 경력자 우대 - 테이블오더 관련 6개월 이상 담당 유경험자 우대 - 고객센터 상담 경력 6개월 이상 우대 |
2. 급여 (세전)
- 상담사 : 월 평균 268만원 * 기본급 및 식대 227만 + 업적수당(0~40<평균 30만>) + 기타수당 8,1000원(고정) + 통신비 - 선임 상담사 : 월 평균 284만원 (우대조건 대상자에 한해 선임 대우 / 면접 시 협의) * 기본급 및 식대 242만 + 업적수당(0~40<평균 30만>) + 기타수당 87,000원(고정) + 통신비 ※ 통신비 3만원 지급 조건 : KT 본인 명의 이용자에 한함 ※ 테이블오더 관련 6개월 이상 유경험자 경력에 따라 수당 10~30만 별도(면접 시 협의) ※ 센터 운영 상 휴일 근무 발생 시 휴일수당 지급 또는 대체휴무 적용 |
3. 근무조건
근무장소 | - 근무지 : 서울 구로구 디지털로 306 대륭포스트타워 2차 - 교통 : 지하철 2호선 구로디지털단지역 3번 출구 도보 6분 |
근무시간 | - 주 5일(월~금) : 09시~18시 or 10시~19시 (고정 가능) - 주말 및 공휴일 : 휴무 |
4. 전형절차
모집기간 | 3월 14일 (금) 17시 / 채용 시 조기 마감 |
면접일정 | 수시 면접 / 서류 합격자에 한해 면접일시 및 면접장소 개별 안내 |
교육일정 | 면접 시 안내 / 교육 수료 후 임용 여부 결정 |
5. 복리후생
- 4대보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급 - 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부 - 휴양시설 : 콘도 무료 이용 |
6. 지원방법
- 해당 사이트 온라인 지원 - 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서) - 지원문의 : 032-715-8051 |
* 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *
